Publié le 11 septembre 2011 à 15:51
1.1 SITES INTERNET Google
http://www.google.fr/
Accès rapide : A propos I Google Toolbar I Google Maps I Outils pour les webmasters I Charte de confidentialité
1.2 SERVICE CLIENT Google
> Contact par courrier :
Google Paris
38 avenue de l’Opéra
75002 Paris
> Par téléphone : 01 42 68 53 00.
> Par fax : 01 53 01 08 15.
> Pour toute requête spécifique (propositions commerciales, problèmes de sécurité, recrutement, etc.), cliquez ici et choisissez la rubrique concernée.
Contacter l’équipe d’assistance
Pour contacter le service assistance, rendez vous sur cette page. Choisissez le service concerné (Recherche sur le web, Gmail, etc.) et laissez vous guider.
A propos de la charte de confidentialité
Pour toute interrogation concernant la confidentialité de vos données, ou pour les modifier, contact par :
> courrier :Privacy Matters
c/o Google Inc.
1600 Amphitheatre Parkway
Mountain View, California, 94043
Etats-Unis
> email, via le formulaire de contact en ligne.
Pour les professionnels
Pour faire la promotion de votre site via ce moteur de recherche, cliquez ici pour en savoir plus et vous inscrire.
1.3 AUTRES INFORMATIONS UTILES
Contacter le siège social
> Par courrier :
Google Inc.
1600 Amphitheatre Parkway
Mountain View, CA 94043
> Par téléphone: +1 650-253-0000.
> Par fax: +1 650-253-0001
Bonjour, mon smartphone est bloqué parce que je n’arrive pas à retrouver mon compte Google d’origine ; pouvez-vous m’aider svp ?
Bonjour
Je suis une jeune créatrice et je gère une boutique en ligne . Je ne peux plus récupérer mon gmail ni mon compte google suite à une modif de mot de passe que j’ai oublié .
Toute mon activité pro, mon analytics, mes échanges, étaient reliés ou suivis sur cette boite .
J’ai tout fait, mais rien n’y fait, par pour parfaire le tout, mon numéro de tel a changé et bien évidemment le nouveau n’est pas pris en compte pour la récupération. La réponse (bien évidemment bonne à la question secrète ne suffit visiblement pas .
J’ai besoin d’aide, toute mon activité pro est dans les choux suite à ça , ce début d’année est une catastrophe .
Merci de m’aider, je me tiens évidemment à votre disposition pour prouver d’une quelconque manière que ce soit que cette adresse mail: neofurther@gmail.com est bien a mienne, c’est urgent et je suis désespérée 🙂
Mille mercis pour votre aide
Bien à vous,
Odile C.
en attendant, vous pourrez me joindre sur cette adresse : contalting@gmail.com
Bonjour
Vous commencez à mes gonfler à me faire perdre mon temps avec vos blocages intempestifs alors que je m'(envoie une photo
Pouvez vous mettre un brin d’intelligence dans l’analyse de vos critère de surveillance pour le plus grand bien de vos clients
J’envisage sérieusement de sortir de votre système inadapté
Bonjour,
Je suis le gérant d’une société « Miroiterie d’Olivier ».
Mon numéro de téléphone n’est pas correct. Il est dirigé vers une autre société.
comment ce fait il que le numéro est different de celui indiqué par les pages jaunes soit 01.30.99.14.16.
Celui qui est indiqué sur Google est le 01.43.18.13.23.
Merci de procéder rapidement au changement
Bonjour nous essayons de vous contactez car nous avons était victimes de piratage de notre compte google et google my business mon adresse e-mail enous avons était piraté je vous demande de nous venir en aide le plus prompt possible en vous remerciant d’avance de votre compréhension vous pouvez me joindre cordialement
bonjour,
avec deux compte google différents de gmail je n’arrive pas à recevoir une signature électronique qui n’est pas une signature électronique de google, pourriez vous me rappeler c’est urgent alors que j’ai pu la recevoir avec un compte SFR.
La sécurité c’est bien mais trop ça devient vraiment gênant d’autant plus que vos paramètres ne sont pas claires cachés dans des endroits impossibles. Il faut revoir le paramétrage pour qu’il soit simple.
Le contact est impossible par chat ou téléphone
Si vous voulez rappelez moi rapidement si non je vais créer une autre boite mail ailleurs.
Je peux vous dire que je ne suis seul à penser cela.
Bonjour,
Il est impossible pour moi de recupérer mon mot de passe du coup je me retrouver sans telephone !!!!! c’est une honte que d’avoir perdu mon mot pass m empeche d’utiliser mon telephone personne ne repond !!!
Bonjour, je m’appelle Patricia. Mon mail est « patricialecarpentiercohn@gmail.com » et je dois le renseigner sur un ordinateur, car je n’ai plus que la lecture de ma boite sur mon téléphone. Mais je n’ai plus connaissance de mon mot de passe. Et votre solution pour un mot de passe oublié, c’est le renvoi sur un téléphone portable. Or le renvoi se fait sur le 0783069848 et je n’ai plus ce numéro, mais le 0767360669. Je suis donc coincée. Pouvez-vous m’aider?
Bien cordialement.
Patricia
Mon compte Google est bloqué je n’ai pas mon mot de passe pour l’adresse email
comment contacter le service après vente des téléphones google?
Ladies and gentlemen,
You are the head of mega-businesses in digital commerce. It is certainly a great feat, but for what purpose?
If it’s for financial speculation, it’s of no interest to humanity.
On the other hand, your ideas lead customers to consume more and more thoughtlessly without thinking about the long-term consequences on the environment. This is why, failing to participate in the levels of taxes required by the various European countries, to compensate for the pollution generated by your activities, it would be more judicious to create huge biodiverse parks that are forbidden to humans.
Yours truly.
bonjour, je ne arrive pas a me connecter a mon compte google car jais et oublier mon adresse mail et mon mot de passe
pouvais vous m’aider svp, merci.
Bonjour je n’arrive pas à récupérer mon conpte supprimer je dois faire qoi?
Bonsoir, ma GOOGLE HOME ne fonctionne plus car le cable d’alimentation est out. Le repaire arrière ne s’allume plus et je n’ai plus aucun son. Est-ce normal pour une enceinte connectée de 18 mois? Où s’en procurer une neuve? Merci
Bonjour,
mon compte gmail est bloqué et les tentatives pour le récupérer « tournent en rond » : adresse mail de récupération, code… puis « nous n’avons pas pu confirmer que ce compte vous appartient ». Merci de faire le nécessaire, ça dure depuis une semaine.
Cordialement.
bonjour
Ce périphérique a été réinitialisé. Pour continuer, connectez-vous avec un compte Google précédemment synchronisé sur cet appareil
impossible a refaire fonctionner malgré tous les essais possibles .
que faire ?
cordialement
Bonjour
Depuis lundi après-midi, je n’ai plus accès aux actualités.
Merci de m’aider
Bonjour
Depuis lundi après-midi, je n’ai plus les actualités sur mon portable.
J’ai appelé mon opérateur SFR, ils m’ont dit que ça venait de chez vous.
Je peux envoyer des messages, en recevoir, mais je n’ai plus les actualités
bonjour, je vous contacte poue vous signaaler le piratage de mon compte google et facebook par des personnes dont je pense connaitre les noms .
Vous serez t il possible de me contacter sur mon adresse mail principale
Cordialement
bonjour, j’ai eu un prélèvement sur mon compte bancaire de16,99 € avec comme indication d’attribution google google
sans plus de précision
merci de m’indiquer comment pouvoir justifier de ce prélèvement
cordialement
GF
Bonjour, Souhaiterais pouvoir supprimer un fichier en « grisé » dans « google drive » au niveau de mon smartphone sur lequel il est mentionné « importation incomplête » avec une « X » au dessus. Avec mes remerciements anticipés. Sophie VALIER
Bonjour, Souhaiterais pouvoir supprimer un fichier en « grisé » dans « google drive » au niveau de mon smartphone sur lequel il est mentionné « importation incomplête » avec une « X » au dessus. Avec mes remerciements anticipés.
bonjour, je ne recois plus mes mails depuis 24h merci